AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Guardián Financiero

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

ALTRAVIA S.A.S. de C.V., en adelante Guardián Financiero, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
📩 Correo de contacto para temas de privacidad:
privacidad@guardianfinanciero.mx

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar de forma directa o indirecta incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

- Nombre completo

- Teléfono

- Correo electrónico

- RFC

- CURP

- Fecha de nacimiento

- Domicilio

- Datos fiscales

- Datos financieros y patrimoniales

- Información relacionada con seguros, inversiones, impuestos y servicios financieros

- Información derivada de evaluaciones, diagnósticos, formularios o sesiones de acompañamiento

Datos personales sensibles

Para ciertos servicios, particularmente en materia de seguros, inversiones, impuestos y coaching financiero, podrán recabarse datos personales sensibles, como información de salud, situación patrimonial o hábitos financieros. Dichos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para:

- Proveer los servicios ofrecidos por Guardián Financiero

- Contactarlo para dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones o contrataciones

- Elaborar diagnósticos financieros, fiscales o patrimoniales

- Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias

- Integrar expedientes de clientes, aliados y usuarios

- Procesos de facturación y cumplimiento fiscal

- Atención, soporte y seguimiento a clientes

Finalidades secundarias (opcionales)

Adicionalmente, sus datos personales podrán utilizarse para:

- Envío de información educativa, boletines, contenidos financieros y promociones

- Invitaciones a cursos, talleres, webinars, eventos o comunidades

- Evaluaciones internas de calidad y mejora de servicios

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@guardianfinanciero.mx.

4. Transferencia de datos personales

Guardián Financiero no vende, renta ni comercializa datos personales.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

- Con aseguradoras, afianzadoras, instituciones financieras o proveedores, exclusivamente para la prestación del servicio contratado

- Con aliados estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad

- Con autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

En todos los casos, dichas transferencias se realizarán conforme a los principios y disposiciones de la legislación vigente.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales

- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos

- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas

- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo privacidad@guardianfinanciero.mx, indicando:

- Nombre completo del titular

- Derecho que desea ejercer

- Descripción clara de los datos respecto de los cuales solicita el ejercicio

- Medio para recibir respuesta

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la ley.

6. Medidas de seguridad

ALTRAVIA S.A.S. de C.V. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y suficientes para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de Guardián Financiero puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar hábitos de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

Guardián Financiero se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial correspondiente.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico, sesiones, contratos o plataformas digitales), usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: diciembre de 2025